Автопродление и возврат
Как отключить продление и вернуть деньги.
При оплате картой тариф продлевается сам в конце периода. Продление можно отключить в любой момент — доступ сохранится до конца уже оплаченного срока.
#Отключить автопродление
- Откройте тарифы
Перейдите на страницу тарифов.
- Нажмите «Отключить автопродление»
Подтвердите кнопкой Отключить.
- Готово
В блоке «Ваш тариф» появится отметка «Автопродление отключено».
То же можно сделать в Telegram-боте — в разделе «💎 Подписки».
#Вернуть деньги
Напишите в поддержку и укажите почту, на которую оформляли оплату. Условия возврата описаны в оферте: для физических лиц и для бизнеса.