Связаться с поддержкой
Telegram и почта, отмена подписки и возврат.
На этой странице
Пишите — отвечаем в Telegram и на почту. Чем точнее описание, тем быстрее ответ.
#Как связаться
#Что написать
- почту, с которой входите в Bildi;
- что делали и что ожидали увидеть;
- что произошло на самом деле — лучше со скриншотом;
- ссылку на смету или объект, если вопрос про них.
#Отмена и возврат
Отменить подписку можно в любой момент — доступ сохранится до конца оплаченного периода.
Отключить автопродлениеНа странице тарифов — кнопка «Отключить автопродление»Вернуть деньгиДля возврата напишите в поддержку и укажите email оплатыУсловия продления и возвратаПодробно — в статье «Автопродление и возврат»
#Попробуйте сначала
В углу экрана есть робот Bildi: в его панели Спросить Bildi — ответы на частые вопросы по текущему экрану.