Сообщить об ошибке
Что приложить, чтобы ошибку нашли и исправили быстро.
На этой странице
Нашли ошибку? Спасибо, что сообщаете. Чтобы её быстро нашли и исправили, приложите несколько деталей.
#Что приложить
- Почту аккаунта
С которой вы входите в Bildi.
- Где это случилось
Ссылку на страницу — смету, объект, анкету — или название экрана.
- Что делали
По шагам: «открыл смету → нажал „Экспорт“ → выбрал PDF».
- Что ожидали и что получили
«Ожидал файл, а появилась ошибка».
- Скриншот или видео
Лучше всего — весь экран, вместе с адресной строкой.
- Устройство и браузер
Например: «iPhone 14, Safari» или «Windows, Chrome».
#Куда отправить
Telegram @aibildi_support_botБыстрее всего — можно сразу прислать скриншотПочта aibildi@yandex.ruЕсли удобнее письмом
#Перед тем как писать
- Обновите страницу и повторите действие.
- Проверьте, что вошли под нужным аккаунтом.
- Загляните в «Если что-то не работает» — возможно, ответ уже есть.